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47 millions de Français vont recevoir ce message de l’Assurance maladie : surtout ne l’ignorez pas

L'Assurance maladie envoie désormais un e-mail tous les 10 jours pour informer les assurés des paiements effectués en leur nom et lutter contre la fraude.

Temps de lecture : 4 minutes

47 millions de Français vont recevoir ce message de l’Assurance maladie : surtout ne l’ignorez pas

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En bref

  • L'Assurance maladie envoie désormais un e-mail tous les dix jours pour lister les paiements effectués au nom de chaque assuré

  • L'organisme a détecté et stoppé 628 millions d'euros de fraudes en 2024, dont 70 % commises par des professionnels de santé

  • Les assurés sont invités à consulter leur compte Ameli et à signaler tout remboursement suspect via un chatbot dédié

  • Un formulaire spécifique existe pour déclarer un acte médical ou un soin qui n'a jamais été réalisé

  • En parallèle, diversifier son épargne avec des actifs tangibles reste une option pour sécuriser son patrimoine face aux incertitudes du système


Un courriel qui surprend mais qui n'a rien d'une arnaque

Recevoir un message de l'Assurance maladie tous les dix jours peut légitimement inquiéter. Pourtant, l'organisme a confirmé qu'il s'agit bien d'une démarche officielle, destinée à informer chaque assuré des paiements effectués en son nom. Ce courriel liste les remboursements récents, sans qu'aucune action ne soit demandée en dehors d'une simple vérification.

Interrogée en 2025 par Le Parisien, l'Assurance maladie justifie cette fréquence par une volonté de transparence renforcée. Avec le tiers payant, les patients ne perçoivent que rarement le coût réel d'une consultation ou d'un acte médical. Le système paraît gratuit, il ne l'est jamais vraiment : chaque remboursement puise dans la solidarité nationale, financée par les cotisations des salariés et des entreprises.

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Sensibiliser au coût de la santé et traquer la fraude

Derrière cette initiative se cache un double objectif, assumé par l'organisme. Le premier vise à rappeler aux Français la valeur réelle des soins qu'ils reçoivent. Le second, plus opérationnel, concerne la lutte contre les fraudes qui gangrènent le système. En 2024, l'Assurance maladie a détecté et stoppé 628 millions d'euros de fraudes, un montant confirmé par ses propres services et relayé par Le Parisien en 2025.

Marc Scholler, directeur délégué en charge de l'audit et de la lutte contre la fraude, explique que 70 % de ces fraudes proviennent de professionnels de santé eux-mêmes. Il précise, cité par nos confrères : « Avec le tiers payant, il peut y avoir des actes fictifs ou surfacturés en votre nom sans que vous le sachiez parce que vous n'allez jamais consulter votre relevé en ligne. » L'idée du courriel bimensuel consiste précisément à combler ce vide d'information et à transformer chaque assuré en vigie potentielle du système.

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Comment vérifier et signaler un remboursement douteux

Face à un montant qui paraît étrange ou à un acte jamais réalisé, la marche à suivre reste simple. L'assuré se connecte à son compte Ameli, consulte le détail de ses remboursements, puis peut dialoguer avec le chatbot intégré pour signaler un remboursement suspect. Un formulaire dédié, portant le motif « Remboursements des soins », permet ensuite de transmettre officiellement l'anomalie aux services concernés.

Cette démarche s'inscrit dans une politique plus large de communication directe avec les assurés. En juin 2025, l'Assurance maladie avait déjà contacté 500 000 personnes atteintes de maladies chroniques pour rappeler l'importance d'un suivi régulier avec leur médecin traitant. L'organisme précisait alors que ces appels visaient à s'assurer du bon déroulement du parcours de soins et, si nécessaire, à réorienter les patients concernés.


Sécuriser son épargne face aux incertitudes du système

Ces révélations sur l'ampleur de la fraude sociale rappellent, une fois de plus, que la vigilance individuelle reste la meilleure protection face aux failles d'un système collectif. La même logique s'applique à la gestion de son patrimoine financier. Face à l'incertitude qui pèse sur les comptes bancaires classiques et sur la valeur de la monnaie, certains épargnants choisissent de diversifier leurs avoirs en dehors des circuits traditionnels.

Les métaux précieux, sous forme de lingots d'or, de lingots d'argent ou de pièces d'or, constituent une réponse concrète à cette recherche de sécurité. Détenir un actif tangible, hors de portée des systèmes numériques et des fluctuations administratives, permet une véritable démarche de débancarisation. Une stratégie patrimoniale qui séduit un nombre croissant de Français soucieux de préserver la valeur de leur épargne sur le long terme.

Sources : BDOR - Le Parisien - Assurance maladie (Ameli)

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