CIC, BNP Paribas, Société Générale, Crédit Mutuel : la fin progressive des distributeurs se confirme

En bref

• BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel Alliance Fédérale mutualisent leurs distributeurs via le projet Cash Services

• 7 000 automates doivent remplacer l'ensemble des anciens guichets d'ici fin 2026, avec 3 000 migrations attendues sur la seule année en cours

• Les clients bénéficient de retraits gratuits, sans frais liés à un retrait déplacé, sur l'ensemble du parc mutualisé

• Une offre Collectivités locales doit permettre aux communes sans agence bancaire d'installer un automate dès le rentabilité atteinte

• Le seuil de rentabilité pour équiper une zone se situe entre 2 500 et 3 000 retraits mensuels selon l'opérateur 2SF

Sept mille automates pour remplacer les distributeurs historiques

Depuis fin 2023, trois poids lourds du secteur bancaire français ont choisi de mutualiser leurs distributeurs automatiques de billets. BNP Paribas, Société Générale et Crédit Mutuel Alliance Fédérale, propriétaire du réseau CIC, ont porté ensemble le projet «Cash Services», exploité par la Société des Services Fiduciaires (2SF). L'objectif affiché reste simple sur le papier : maintenir un accès au liquide, aussi bien dans les grandes villes que dans les communes rurales, tout en modernisant un parc vieillissant. D'ici la fin de l'année 2026, 7 000 automates siglés Cash Services doivent remplacer l'intégralité des anciens guichets des trois établissements. Le calendrier s'accélère nettement : 1 000 sites ont basculé en juin dernier, et le parc migré devrait atteindre 3 000 automates avant la fin de l'année.

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Un gain de temps et d'argent au guichet

Pour le client final, le changement se traduit concrètement au moment du retrait. Fini les frais liés à un retrait dit déplacé, réalisé hors de sa propre banque. Chaque automate «Cash Services» fonctionne comme un point de retrait gratuit, quelle que soit l'enseigne d'origine du porteur de carte. Une avancée qui ressemble presque à un luxe, tant les frais bancaires annexes se sont multipliés ces dernières années.

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Un modèle pensé pour réduire les coûts bancaires

Côté établissements, le calcul est tout autre, et nettement plus prosaïque. La mutualisation des automates permet de diviser les coûts de maintenance, de sécurité et de transport de fonds entre les trois groupes bancaires, tout en maintenant une présence territoriale que chacun n'aurait plus les moyens d'assurer seul. Une offre Collectivités locales doit par ailleurs permettre aux communes dépourvues d'agence bancaire d'installer un automate, dès lors que le seuil de rentabilité est atteint, estimé entre 2 500 et 3 000 retraits mensuels selon l'opérateur 2SF.

Sources : BDOR - Le Parisien - Banque de France - INSEE